MICROS RES
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ResPAK : レストラン予約・顧客管理

MICROS RESシリーズのPOSシステムは、レストラン、バー、クラブ、カフェなどあらゆる運営形態に対応した統合型ソリューションを提供しています。ホスピタリティビジネスの概念を存分に採用して開発された充実した機能で、スタッフがよりいっそうゲストサービスに集中できるオペレーションの実現をサポートします。一般的なレストランからファストフードのオペレーションまで、MICROS RESはお客様のさまざまなニーズに対応しています。

また、追加モジュールの本部管理(EM)、在庫管理(PM)、勤怠管理(LM)、経理管理(FM)などを含む、 事務管理ソリューションや、ビジネス状況をひと目で把握できる、充実したレポーティング機能を装備しています。さらに、使いやすいユーザーインターフェースによって、操作方法も簡単に習得できるだけでなく、メニューアイテムの追加、在庫確認、支払い調整なども、わかりやすい設定モジュールで容易に行えるよう設計されています。

MICROSのPOSハードウェアは、厳しい環境にも耐え得る信頼性の高いデザインです。業界をリードするカスタムメイドの端末型ワークステーション、ハンディ端末、キッチンディスプレイシステムも、お客様の業績向上に貢献しています。

テーブル管理
  • サービスが必要なゲストを瞬時に把握できるテーブルステータスと、空席状況を表示するカラーアイコン
  • スタッフのサービスレベルを向上させるコンディメント機能
  • 質の高いテーブルサービスを可能にするユーザーインターフェース
操作性
  • オペレーションフローに対応したタッチスクリーンテクノロジー
  • 多彩な情報をリアルタイムで確認できるレポーティング機能
  • オーダーエントリー時間を短縮するカスタマイズ機能
顧客満足度のアップ
  • キッチン、バーへのセクション別オーダーエントリー
  • テーブル予約管理
  • 顧客履歴の収集
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